Descrição do Cargo
O cargo de Recepcionista Clínica é fundamental para o funcionamento eficaz de uma clínica. Essa profissional é responsável por garantir que os pacientes recebam um atendimento humanizado e acolhedor, desde o momento da chegada até a saída da clínica.
Habilidades e Qualificações
* Comunicação Eficaz: A Recepcionista Clínica deve ser capaz de comunica cordialmente e profissionalmente com os pacientes, suas famílias e os membros da equipe de saúde.
* Serviço Alcance: Essa profissional é responsável por fornecer informações precisas e úteis sobre os exames, horários e preparo dos pacientes.
* Organização e Planejamento: A Recepcionista Clínica deve ter habilidade para gerenciar a agenda diária, agendar exames, realizar cadastros e emitir guias e recibos.
* Atenção ao Detalhe: Essa profissional é responsável por garantir que todas as informações estejam corretas antes e após o atendimento, incluindo dados pessoais, convênios e solicitações médicas.
* Cumprimento das Normas: A Recepcionista Clínica deve cumprir as normas de segurança e ética profissional, garantindo a confidencialidade das informações e respeitando as diretrizes da clínica.
Vantagens
* Ambiente Trabalho Acolhedor: A clínica oferece um ambiente de trabalho acolhedor e dinâmico, onde a Recepcionista Clínica pode se desenvolver profissionalmente e contribuir para o sucesso da instituição.
* Oportunidades de Desenvolvimento: Essa profissional tem oportunidades de crescer e se desenvolver dentro da clínica, adquirindo novas habilidades e qualificações.
Outras Informações
A Recepcionista Clínica é responsável por registrar e reportar ocorrências e feedbacks de pacientes à coordenação, mantendo o ambiente de recepção limpo e organizado.