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Analista suporte técnico ao cliente iii | diretoria comercial e logística | três lagoas/ms

Três Lagoas
Eldorado Brasil
Director comercial
Anunciada dia 16 abril
Descrição

Description ANALISTA RESPONSÁVEL: Neila Garcia Ferreira ÁREA: Desenvolvimento Técnico Temos um mundo de possibilidades à espera do seu talento! Venha aqui conferir com a gente! Somos a mais moderna e sustentável empresa de celulose do mundo. Investimentos no Brasil para fazer a diferença no mundo. Produzimos celulose de eucalipto com qualidade internacional e a levamos para todos os continentes, todos os dias. Somos uma empresa de sucesso graças à nossa gente, que inova para superar os desafios e faz a história acontecer. Seja Eldorado Brasil você também! Responsibilities E aí gostou? Vamos te contar o que você irá fazer! Realização de análises de produto (polpa, papel e água de processo), investigação de reclamações de clientes e elaboração de conclusões técnicas; Suporte à Gerência de Desenvolvimento Técnico em demandas de clientes, oferecendo respostas técnicas ágeis e recomendações de uso da celulose; Elaboração dos Certificados de Análises (CoA’s) mensais conforme requisitos específicos dos clientes; Participação em processos de qualificação de celulose, incluindo coleta de amostras, caracterização, emissão de relatórios e envio aos clientes; Acompanhamento de testes industriais em clientes para introdução, qualificação ou solução de problemas relacionados ao uso da celulose; Atuação em atendimento técnico-comercial, com visitas a unidades dos clientes, discussões técnicas, coletas e análises de campo ou laboratoriais; Planejamento, execução e reporte de simulações laboratoriais para apoiar áreas comerciais, pesquisas e fornecedores; Análise crítica de resultados laboratoriais, verificação de consistência dos dados e elaboração de relatórios mensais de qualidade; Atendimento a requisitos técnicos, ambientais, legais e de segurança solicitados por clientes nacionais e internacionais; Garantia da execução dos ensaios conforme solicitações, planejamento e cronogramas estabelecidos; Controle de estoque, disponibilidade e manutenção de equipamentos, materiais e reagentes do laboratório; Asseguramento da rastreabilidade dos resultados analíticos e manutenção de registros, dados e relatórios nos sistemas oficiais da empresa; Garantia de precisão e exatidão dos resultados, incluindo calibração, manutenção e ajustes de equipamentos; Identificação e correção de desvios na rotina operacional conforme procedimentos internos e normas internacionais; Monitoramento dos indicadores de desempenho da área e uso adequado de ferramentas de gestão, instruções de trabalho e métodos analíticos. Prerequisites Ficou interessado? Espere aí, vamos detalhar um pouco o que você precisa ter para fazer parte do nosso time! Superior completo em Engenharia Química ou áreas correlatas; Conhecimento em Estatística; Inglês avançado ou fluente; Pacote Office (Excel Avançado); Residir em Três Lagoas ou disponibilidade de mudança. Mas se tiver algo a mais, você fará a diferença! Pós Graduação nas área correlatas. Experiences Ahh E o que você ganha com tudo isso?! Benefícios diferenciados! Venha dar uma espiada. Assistência Médica Assistência Odontológica Convênio com Empresas parceiras Gympass PPR Plano de Previdência Privada Refeição no Local Seguro de Vida Vale Alimentação Transporte O que achou? Estamos ansiosos para receber a sua inscrição :) Ah, aproveita e dê uma olhada na nossa página de carreira e conheça mais sobre nós! www.eldoradobrasil.com.br “Nossas oportunidades são abertas para todos os profissionais, sem distinção de raça, cor, gênero ou deficiência.

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