**Cargo**: Gerente de vendas
O cargo visa garantir o bom desempenho da loja, liderando a equipe de vendas e assegurando a excelência no atendimento ao cliente.
Missão do Cargo: Liderar a equipe de vendas, promovendo a excelência no atendimento ao cliente, alcançando metas e executando processos operacionais e administrativos com eficiência.
Responsabilidades Principais:
* Acompanhar o desempenho diário da equipe;
* Garantir o cumprimento das metas de vendas e serviços;
* Analizar indicadores e propor ações estratégicas;
* Liderar e desenvolver a equipe, promovendo treinamentos e feedbacks constantes;
* Garantir a organização e manutenção da loja;
* Planejar e controlar escalas de trabalho e rotinas administrativas;
* Conduzir reuniões de metas e acompanhamento de resultados;
* Gerir estoque e fechamento de caixa;
* Atuar na fidelização dos clientes.
Requisitos:
* Formação em Gestão Comercial ou áreas correlatas;
* Experiência mínima de 2 anos em liderança e gestão de equipes;
* Diferencial: Experiência anterior em gestão no varejo.
Conhecimentos Desejáveis:
* Técnicas de vendas e negociação;
* Gestão de pessoas e indicadores comerciais;
* CRM, controle de estoque e processos de loja;
* Pacote Office (Excel intermediário).
Competências Comportamentais:
* Liderança inspiradora e motivacional;
* Inteligência emocional e empatia;
* Foco em resultados e proatividade;
* Capacidade de tomada de decisão e resolução de conflitos;
* Organização, dinamismo e boa comunicação;
* Adaptabilidade e resiliência diante de desafios.
Indicadores de Sucesso:
* Cumprimento das metas de vendas e serviços;
* Aumento do ticket médio e taxa de conversão;
* Satisfação dos clientes e clima positivo da equipe;
* Organização e eficiência nas rotinas administrativas.
Benefícios:
* Vale refeição R$ 20,00 por dia trabalhado;
* Auxilio academia (reembolso de R$ 50,00) (após período de experiência);
* Compra dos nossos produtos com desconto (após período de experiência);
* Auxilio faculdade (conforme política da empresa).
Outros:
* Day off de aniversario;
* Kit para o Bebe que nasce;
* Confraternizações exclusivas;
* Oportunidade de crescimento;
* Ambiente saudável e leve.
Por que fazer parte da Ciello?
Aqui, você encontra um ambiente acolhedor, colaborativo e cheio de oportunidades para crescer. Trabalhamos com propósito, paixão e foco em resultados — sempre com o olhar voltado para o desenvolvimento das pessoas.