Descrição do Cargo
Como membro da equipe de TI, você trabalhará em um ambiente dinâmico e desafiador onde administração de sistemas Microsoft, Linux, rede e banco de dados é fundamental para o sucesso.
* Gerenciamento de Controle de Mudanças: Você será responsável por gerenciar as alterações nos ambientes, garantindo que os cambios sejam feitos de forma controlada e eficaz.
* Atendimento a Incidentes e Solicitações: Você participará ativamente do atendimento de incidentes e solicitações na ferramenta de ITSM, demonstrando habilidades de comunicação e resolução de problemas.
* Apoio aos Times Técnicos: Você oferecerá apoio aos times técnicos, contribuindo para a melhoria contínua das operações.
* Demanda de Suporte em Escala: Em momentos de alta demanda, você estará preparado para atender às necessidades da equipe.