**VAGA PARA ASSISTENTE DE ATENDIMENTO AO CLIENTE**
**Local**:Caiçaras, Belo Horizonte - MG
**Atribuições**:
- Suporte ao cliente via WhatsApp e E-mail;
- Resolução e acompanhamento de ticket dentro do SLA na ferramenta Freshdes;
- Abertura e validação de OS técnico in-loco;
- Lançamento de serviço;
- Registro e acompanhamento de chamados;
- Monitoramento e diagnósticos;
- Garantir o perfeito funcionamento do sistema;
- Treinamento e documentação;
- Manter a base de conhecimento atualizada;
- Suport Interno;
- Colaborar com equipes de desenvolvimento.
**Requisitos**:
- Ensino Médio Completo.
- Experiência na área.
**Horário**:Segunda à Sexta-Feira, 08h00 às 18h00.
**Salário**: R$ 2.300,00
**Benefícios**: Vale Refeição (R$ 40,00), Vale-transporte ou Auxílio Combustível, Plano de saúde (Amil), Assistência odontológica, Gympass.
Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)
- Vale Refeição
- Vale-transporte
- Auxílio Combustível
- Plano de saúde
- Assistência odontológica
- Gympass