Principais responsabilidades Liderar e desenvolver a equipe de recrutamento, garantindo performance, produtividade e engajamento. Gerenciar processos seletivos de alto volume, assegurando a atração de profissionais alinhados à cultura e às necessidades do negócio. Construir e acompanhar indicadores de performance (KPIs), como tempo de fechamento de vagas, taxa de conversão por etapa e qualidade das contratações. Implementar estratégias inovadoras de atração e seleção, utilizando tecnologia, inteligência de dados e melhores práticas de mercado. Garantir excelente experiência do candidato, desde a divulgação da vaga até a contratação. Atuar em parceria com áreas internas (Operações, RH, Treinamento e Qualidade) para alinhar demandas e assegurar entregas assertivas. Realizar a gestão de budget da área, controle de custos e negociação com fornecedores. Promover ações de employer branding, fortalecendo a marca empregadora da empresa. Requisitos e qualificações Ensino superior completo em Psicologia, Administração, Gestão de RH ou áreas correlatas. Experiência sólida com recrutamento e seleção de alto volume, preferencialmente em contact center, varejo, logística ou grandes operações. Vivência em liderança de equipes. Domínio de ferramentas e plataformas de recrutamento (ATS, LinkedIn Recruiter, etc.). Capacidade analítica para leitura de indicadores e tomada de decisão baseada em dados. Boa comunicação, resiliência e habilidade para atuar em ambientes dinâmicos. Local de trabalho: São Paulo, SP Regime de contratação de tipo: Efetivo – CLT Jornada: Período Integral Área e especialização profissional: Recursos Humanos - Recursos Humanos (Generalista) Nível hierárquico: Analista