Overview
Faça parte de uma das melhores empresas de terceirização de frotas! Com 50 anos de experiência no setor de terceirização de frotas, escrevendo uma história de excelência e qualidade e abraçando as necessidades dos nossos clientes. Atuamos em todo o território nacional com filiais em oito localidades.
Se você deseja fazer parte de uma organização colaborativa onde todos têm espaço para se desenvolver e compartilhar o melhor de si, essa vaga é para você!
Responsibilities
Responsável pelo atendimento ao cliente, dando retorno às ocorrências abertas através da Central de Atendimento (dúvidas de faturamento/contratuais, previsão de entrega dos veículos, rescisão contratual etc.);
Através dos principais canais de comunicação: telefone, e-mail e WhatsApp;
Acompanhamento de todos os processos que precedem a entrega dos veículos por assinatura (faturamento do carro pela montadora, vinculação do veículo ao cliente em sistema, emplacamento, implementação e transporte) para garantir a disponibilidade e retirada dentro do prazo contratado pelo cliente;
Verificação de quilometragem excedente e avarias de devoluções dos veículos locados;
Agendamento e acompanhamento de entrega dos veículos;
Acompanhamento das vigências contratuais, para programar as devoluções;
Acompanhamento de veículos roubados/furtados;
Acompanhamento de manutenção (suporte à área de manutenção);
Suporte às áreas via e-mail;
Work Schedule
Segunda a Sexta-feira das 08:00 às 18:00 com 1h12 de intervalo
Qualifications
Ensino Superior Completo - preferência em Administração e/ou Logística;
Excel Intermediário;
Experiência com atendimento ao cliente;
Offered
Registro CLT;
Salário Fixo: R$ 2.111,79;
Vale Transporte;
Vale Refeição R$ 25,00 dia;
Vale Alimentação R$ 174,10 mês;
Seguro de Vida em Grupo;
Assistência Médica com coparticipação;
Assistência Odontológica;
Additional Details
Local de trabalho: Salvador, BA
Regime de contratação: Efetivo – CLT
Jornada: Período Integral
Área e especialização profissional: Administração - Administração Geral
Nível hierárquico: Assistente
Requisitos
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
Formação Desejada
Administração de empresas, Ensino Superior
Logística, Ensino Superior
Valorizado
Tempo de experiência: Entre 3 e 5 anos
Habilidades
Excel intermediário
Ensino superior completo
Experiência com atendimento ao cliente
Benefícios
Vale Refeição
Seguro de Vida
Assistência Médica com coparticipação
Vale Alimentação
Assistência odontológica
Vale Transporte
#J-18808-Ljbffr