O nosso time procura por profissionais para desenvolver sua carreira em atendimento ao cliente e recuperação de crédito.
Operador de Cobrança
Desenvolva sua capacidade para entender as necessidades dos clientes inadimplentes e encontrar soluções personalizadas. Nossa equipe está sempre em busca de pessoas motivadas e capazes de trabalhar em equipe.
Funções:
* Atender os clientes inadimplentes via telefone, abordando suas preocupações e apresentando propostas de pagamentos;
* Documentar todas as interações com os clientes, incluindo a ligação realizada e o status da conta;
* Atualizar os registros dos clientes em nossos sistemas;
* Executar procedimentos de acordo com as políticas estabelecidas pela empresa;
* Fazer pesquisas online para obter informações relevantes sobre os clientes.
Habilidades e Qualificações:
* Nível médio completo;
* Desejável experiência em áreas relacionadas à cobrança, telemarketing ou atendimento ao cliente;
* Bom conhecimento das funcionalidades básicas do Pacote Office (Informática);
Benefícios:
* Refeitório e lanchonete no local;
* Premiação por alcance de metas;
* Benefício Flexível VR ou VA;
* Assistência médica e odontológica.
Nossa empresa é uma referência na recuperação de créditos e oferece condições ideais para que você cresça profissionalmente e faça parte de um time unido e motivado!