Desejo para Analista de Suporte COUPA
Atrair talentos qualificados que tenham competências em sistemas de compras e procurement, procuramos por profissionais analíticos com facilidade em entender processos e atuação em suporte N2.
Descrição do cargo:
O nosso cliente está buscando um Analista de Suporte para trabalhar no desenvolvimento das funcionalidades da plataforma COUPA. O candidato selecionado terá a oportunidade de colaborar com uma equipe global em diversas tarefas relacionadas ao software.
Habilidades requeridas:
* Conhecimento funcional da plataforma Coupa
* Experiência com P2P / Procurement, Invoicing e Catálogos
* Administração funcional: approval chains, usuários, workflows e regras
* Atuação em suporte N2 (incidentes, análise de erros e processos)
* Validação de integrações Coupa × ERP (SAP/Oracle)
* Noções de cXML, APIs e JSON
* Conhecimento do ciclo P2P, compras, faturamento e fornecedores
* Documentação funcional e testes (FS, SIT/UAT)
* Vivência com ferramentas de tickets e boas práticas ITIL
* Participação em projetos, rollouts e melhoria contínua
Benefícios:
Tipo de Alocação: 100% remoto
Horário de Trabalho: De segunda a sexta-feira, 08h-17h
A Softtek valoriza a diversidade e inclusão em sua força de trabalho. A empresa tem uma equipe global com pessoas de diferentes origens e culturas, o que torna o ambiente de trabalho mais rico e interessante.
Independentemente da sua etnia, idade, gênero, orientação sexual, deficiência, credo ou convicção política, o que importa são as suas competências e habilidades para fazer acontecer.