**Cargo Solicitado: ASSISTENTE DE VENDAS**
**FOCO**:
**Atendimento ao cliente com foco em vendas de viagens eventuais de forma passiva. Realizar a liberação e acompanhamento da execução da viagem, desde negociações até nota fiscal e documentos anexos. Fazer um follow-up de tudo com o Diretor via relatórios e apresentar melhoria no setor.**
**Salário: R$3.000,00**
**Benefícios: VR (670,00)**
**PLANO DE SAÚDE (APÓS EFETIVAÇÃO)**
**CESTA BÁSICA+VT**
**Cidades que possam residir: Campinas, ou proximidades.**
**VAGA EFETIVA**
**PERFIL DA VAGA**
**SUPERIOR COMPLETO EM ADMINISTRAÇÃO / ou ECONOMIA**
**Conhecimentos e formação requeridos: CONHECIMENTO NA ÁREA COMERCIAL EM EMPRESAS DE TRANSPORTE DE PASSAGEIRO SERÁ UM DIFERENCIAL.**
**INFORMÁTICA, PACOTE OFFICE ( EXCELL).**
**ENTENDIMENTO EM CÁLCULOS ( MATEMÁTICA), PARA CÁLCULOS E VALORES.**
**É necessária experiência? SIM ( X )**
**ATIVIDADES**
Atendimento ao Cliente do serviço Eventual via telefone, whatsapp ou presencial.
- Solicitar todas as informações necessárias para que a prestação do serviço seja feita da melhor maneira pela operação, dando todo suporte necessário a operação quando assim for solicitado.
- Elaborar uma lista de clientes eventuais com dados concisos para melhorar tomada de decisão e futuras ações de premiação.
- Criação da Ordem de Serviço para a viagem eventual incluindo todas informações pertinentes da viagem assim como detalhes de hospedagem, refeições, endereços e telefones.
- Elaborar liberação de viagem eventual assim como solicitar autorizações, listas e notas fiscais.
- Emitir no fiscal da viagem eventual quando assim necessário.
- Ajudar na preparação de materiais de vendas, como catálogos ou amostras.
- Lidar com reclamações ou problemas dos clientes de forma profissional e cortês.
- Trabalhar em conjunto com outras equipes para resolver questões de clientes.
- Ser capaz de explicar características, benefícios e diferenciais dos produtos/veículos aos clientes.
- Comunicar-se efetivamente com diferentes departamentos para garantir uma experiência positiva para o cliente.
- Fornecer suporte rápido e eficiente aos clientes, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo a satisfação do cliente.
- Preencher e revisar quando necessário toda tratativa de Comissões aos motoristas, tirando as dúvidas quando assim houver.
- Realizar a contratação de Hotelaria quando necessário.
- Receber valores de viagem quando assim for necessário para que seja feito o acerto junto ao Departamento Financeiro posteriormente.
- Capacidade de usar sistemas de CRM para gerenciar informações de clientes, registrar atividades de vendas e acompanhar leads ou oportunidades.
- Compreensão das técnicas de vendas, incluindo abordagens de fechamento de vendas, identificação de necessidades do cliente e negociação.
- Habilidade para analisar dados de vendas e interpretar informações para identificar tendências, padrões ou oportunidades de melhoria.
- Uso de ferramentas de análise de vendas para gerar relatórios e avaliar o desempenho das atividades de vendas.
- Conhecimento básico de informática.
- Habilidade para gerenciar eficientemente o tempo, priorizar tarefas e manter-se organizado em um ambiente dinâmico de venda.
**INFORMAÇÕES COMPLEMENTARES**
**Local de Trabalho: Campinas e proximidades.**
**Horário de Trabalho: Segunda a sexta das 8h as 17h48**
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$2.999,99 - R$3.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Cesta básica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
**Experiência**:
- Vendas (obrigatório)