[Corretora] Coordenador(a) de Pós Vendas de Seguros (Plano de Saúde)
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* Contabilíderes são responsáveis por disseminar a Cultura Contabilizei e promover o desenvolvimento e senso de protagonismo de Guardiões e Guardiãs. Assim, é essencial que cada líder se comunique de forma efetiva para reforçar seu relacionamento com a equipe e tenha visão analítica para garantir boas entregas e resultados. Nossa liderança também deve trabalhar de forma planejada e com visão orientada ao futuro, para antecipar necessidades e resolver problemas em variados cenários.
* Coordenar o trabalho de equipes multifuncionais durante a execução de atividades comerciais e administrativas da Contabilizei Corretora junto à clientes, seguradoras e operadoras.
Responsabilidades e atribuições
* Implementar e acompanhar fluxos, processos e atividades relacionados ao atendimento de pós venda dos benefícios da corretora, garantindo a satisfação dos clientes e a clareza das informações prestadas.
* Gerir indicadores da sua área de atuação, obtendo perspectivas consistentes e elaborando planos de ações que entregam resultado para o negócio e promovam uma cultura de melhoria contínua.
* Promover a estratégia da empresa junto aos times, conectando objetivos da companhia com as metas da área e da equipe.
* Diagnosticar e comunicar os riscos e oportunidades da sua área que impactam o negócio, tomando decisões com base em variáveis técnicas para atuar com rapidez na adaptação de planos diante de mudanças de cenários.
* Desenvolver equipes, dando feedbacks, direcionando oportunidades de melhoria profissional e apoiando na elaboração de planos de desenvolvimento individual, visando assegurar o nível adequado de qualificação e desempenho dos times.
* Fazer a gestão de equipes multidisciplinares, atuando como facilitador, removendo bloqueios e buscando melhorias que aumentem a produtividade e eficiência dos times.
* Gerir a carteira de clientes e renovações, buscando sempre as melhores soluções e propostas de benefícios e realizando a interface entre o mercado segurador e nossos clientes.
* Conduzir os processos de entrega dos Kits de Boas Vindas, garantindo o recebimento por parte dos clientes
* Acompanhar a regularidade financeira dos clientes, realizando mapeamendo e propondo soluções para problemas identificados.
Requisitos e qualificações
* Ensino Superior Completo (Administração, Contabilidade, Economia e/ou áreas correlatas).
* Experiência com Pós Vendas.
* Experiência anterior com Planos de Saúde e/ou Seguros.
* Certificações ou Cursos na área (SUSEP).
* Pacote Office Avançado.
Informações adicionais
* Plano de Saúde;
* Vale Alimentação e Vale Refeição (VA/VR);
* Parcerias de Desconto (Universidade e Escolas de Idiomas);
Cultura e Desenvolvimento = Construímos Juntos e Juntas
Acreditando que o sucesso de pessoas empreendedoras é o nosso sucesso, Guardiões e Guardiãs de nossa cultura constroem todos os dias o melhor lugar para se trabalhar. Crescendo com a Contabilizei e contando suas próprias histórias!
Buscar ser 1% melhor todos os dias é um valor importante no foguete. Um dos pilares para o encorajamento ao protagonismo dos nossos Guardiões e Guardiãs é feito através do Ciclo de Performance, com possibilidades de Carreira em Y, Cultura de Feedback (1:1) e ferramentas que ajudam entender oportunidades de desenvolvimento e evolução constante de nossos valores.
É importante que saiba, você pode ser quem é! Estamos conscientizando e construindo um ambiente psicologicamente seguro com iniciativas de Diversidade e Inclusão. Somos verdadeiros(as) e acreditamos que essa seja uma responsabilidade de todos os Guardiões e Guardiãs! Todas as nossas oportunidades estão abertas para pessoas diversas em identidade de gênero, cor e etnia, orientação sexual, origem, pessoas com deficiência (PcD), e todas as interseccionalidades possíveis.
Greater Rio de Janeiro $2,700 - $4,000 2 weeks ago
Assistente De Pós Vendas - Candidaturas preferenciais para as regiões l Sudeste, Centro-Oeste e Sul.
Assistente De Pós Vendas - Candidaturas preferenciais para as regiões l Sudeste, Centro-Oeste e Sul.Trabalho RemotoEfetivo
CONSULTOR(A) ESPECIALISTA DE VENDAS INTERNOGoiânia - GOEfetivo
Key Account Manager - Hunter (Atuação São Paulo)
São Paulo, São Paulo, Brazil 4 months ago
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