- Coordenar, estabelecer e acompanhar o cumprimento das metas do time comercial;
- Monitorar e alinhar as expectativas com o time comercial, visando aprimorar o desempenho coletivo;
- Emitir relatórios gerenciais;
- Orientar executivos comerciais, definir tarefas, aconselhar abordagens e ajudar a definir agendas;
- Acompanhar o desenvolvimento das atividades dos vendedores;
- Acompanhar o atendimento as reclamações e planos de ação junto ao pós vendas;
- Elaborar propostas comerciais, negociar contratos e fechar vendas de serviços aduaneiros e logísticos dentro das necessidades de cada cliente;
- Realizar e acompanhar a emissão de propostas comerciais para clientes e despachantes, ativos e passivos;
- Realizar e acompanhar o controle de renovação de propostas e contratos de clientes;
- Realizar e acompanhar a inserção de informações no CRM;
- Realizar alterações e revisões de formulários ISO, OEA e demais certificações e submeter à aprovação da gerência;
- Auxiliar na preparação e organização de eventos comerciais promocionais.