Função:
Procuramos um profissional talentoso para assumir o papel de Consultor de Vendas, cuja principal responsabilidade é oferecer soluções personalizadas aos clientes.
Responsabilidades:
* Dar as boas-vindas aos clientes, estabelecendo uma conexão positiva;
* Identificar necessidades e perfis dos clientes, recomendando produtos adequados (upsell e cross-sell);
* Explicar características, benefícios, preços e promoções de produtos com clareza e transparência;
* Processar pagamentos com eficiência, precisão e respeito às políticas da empresa;
* Executar trocas, devoluções e ajustes conforme normas internas;
* Alcançar metas de vendas, contribuindo para os objetivos da loja;
* Responder dúvidas, registrar feedbacks e encaminhar reclamações de forma atenciosa;
* Incentivar programas de fidelidade, promoções ou canais digitais da marca.
Requisitos:
* Ensino médio completo;
* Experiência prévia em atendimento, varejo ou cargos similares (desejável);
* Conhecimento básico de operações com sistemas de ponto de venda (PDV), incluindo cartão;
* Habilidades interpessoais, comunicação clara e empatia;
* Agilidade, organização e atenção a detalhes;
* Disponibilidade para horários flexíveis, incluindo fins de semana.