A ARGENTA é um ecossistema de energia, mobilidade, serviços e varejo que há 40 anos cresce com coragem, visão e proximidade. Reunimos 14 empresas e mais de 6.500 pessoas que movem operações em todo o Brasil, sempre com foco em excelência e em entregar soluções que fazem a diferença no dia a dia de milhões de clientes. Trabalhar aqui é fazer parte de uma marca que valoriza as pessoas, incentiva o desenvolvimento e está sempre em movimento para construir um futuro melhor.
**Somos uma estrutura sólida, com uma cultura forte e uma visão de futuro promissora. Buscamos talentos que queiram percorrer este caminho conosco.**
Se você tem **paixão por servir**, aqui encontrará a oportunidade de encantar clientes e parceiros todos os dias. Se possui o **sentimento de dono**, poderá assumir desafios com responsabilidade e protagonismo. Com **confiança**, ajudará a construir um ambiente acolhedor e colaborativo. E com **inovação**, suas ideias terão espaço para transformar o futuro da nossa organização.
Valorizamos e estamos comprometidos com todas as formas de inclusão e diversidade.
Estamos em busca de pessoas que desejam crescer junto conosco.
**Inscreva-se e venha trilhar sua história no ecossistema ARGENTA.**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender chamados de suporte técnico de forma presencial e remota;
- Instalar, configurar e atualizar softwares e sistemas operacionais;
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em equipamentos de informática;
- Apoiar usuários na utilização de ferramentas corporativas e sistemas internos;
- Monitorar e registrar incidentes em sistema de chamados;
- Auxiliar na configuração de redes e dispositivos periféricos;
- Garantir a aplicação de boas práticas de segurança da informação;
- Participar de treinamentos e contribuir para melhorias contínuas nos processos de atendimento.
**Requisitos e qualificações**
- Suporte técnico: atendimento de chamados, resolução de problemas de hardware, software e rede.
- Pacote Office e ferramentas de produtividade: instalação, configuração e suporte.
- Redes básicas: configuração de IP, Wi-Fi, impressoras e periféricos.
- Segurança da informação: boas práticas de acesso, senhas e proteção de dados.
- Ferramentas de atendimento: uso de sistemas de chamados Qualitor
**Informações adicionais** Benefícios oferecidos**
- Plano de saúde com 50% do valor custeado pela empresa para funcionários.
- Cartão de benefícios flexíveis para utilizar com alimentação, refeição, combustível, ou conforme sua necessidade.
- Transporte fretado para funcionários que residem em Flores da Cunha/RS ou vale-transporte para residentes de outras cidades.
- Espaço de copa e refeitório equipados com geladeiras e micro-ondas.
- Convênios com restaurantes, instituições de ensino e farmácias.
- Loja de conveniência dentro da sede, com autoatendimento disponível em qualquer horário do dia.
- Desconto especial no valor do combustível para funcionários, válido em todas as unidades da SIM Rede.
Acreditamos que desenvolvimento acontece quando criamos oportunidades, incentivamos o aprendizado e valorizamos quem faz parte da nossa jornada. Aqui, cada pessoa encontra espaço para evoluir, assumir protagonismo e contribuir com ideias que movem o futuro.