Descrição do Cargo
O objetivo principal desse cargo é garantir uma experiência de atendimento ao cliente excepcional, proporcionando confort e confiança aos pacientes.
Responsabilidades:
* Fazer a recepção e acolhimento dos pacientes com profissionalismo;
* Agendar consultas e procedimentos com eficiência;
* Gerenciar rotinas administrativas, como emissão de notas fiscais e boletos, bem como o recebimento de pacientes;
* Mantenha contato constante com leads e conversão de agendamentos em oportunidades reais;
* Cuide da limpeza diária da clínica para manter um ambiente saudável e agradável;
* Responda às mensagens de pacientes por e-mail ou Instagram de forma rápida e cordial.
Habilidades Requeridas:
* Experiência prévia no atendimento ao cliente é essencial;
* Possuir habilidades sociais para trabalhar em equipe e interagir com diferentes pessoas;
* Boa comunicação verbal e escrita, além de apresentação fluída;
* Conhecimento básico em informática é obrigatório.