Ensino Superior Completo / Pós GraduaçãoÁrea: Engenharia (produção, mecânica, elétrica, mecatrônica, civil, biomédica).Presta suporte técnico aos serviços de manutenção na Unidade, abrangendo a execução de projetos mecânicos, elétricos ou civis: acompanha a solicitação de Ordens de Serviço e supervisionar reparos, instalações, reformas, construções, etc. definindo prioridades de execução conforme cronograma, orientando a compra de materiais, avaliando a qualidade do trabalho e emitindo pareceres e laudos para aprovação do serviço realizado, controle e arquivo. Assegura a necessidades de melhorias na infraestrutura e equipamentos hospitalares da Unidade, visando antecipar eventuais problemas que possam refletir no bom funcionamento das áreas com interrupções dos serviços. Prepara laudos e pareceres técnicos e os submeter ao gestor direto, para ciência e providencias. Gerencia a atuação de fornecedores e terceiros contratados para o suprimento de materiais e execução de serviços zelando pela qualidade do trabalho e atendimento ao cliente nos termos negociados em contrato. Pode sugerir a substituição de fornecedores ou pesquisar novos meios para suprir as necessidades de trabalho. Prepara, acompanhar e monitorar procedimentos técnicos dos profissionais na execução dos serviços de manutenção detalhando etapas do processo, precavendo riscos, racionalizando as atividades, etc. para agilizar o atendimento nos padrões de qualidade desejados. Manter atualizado ao lançamento de novas técnicas, produtos, materiais, máquinas e equipamentos através do acesso à Internet, leitura de bibliografia especializada, cursos, visitas técnicas, etc. visando sua aplicação pela empresa nas Unidades sob contrato para melhoria do desempenho da área e satisfação do cliente. Zelar pela segurança da operação observando o correto uso de EPIs, ferramentas, materiais e equipamentos manuais (máquinas de solda, furadeiras, serras elétricas, etc.) bem como sua conservação, solicitando sua manutenção quando necessário. Treina a equipe de manutenção para adequa-los às novas técnicas, rotinas, equipamentos, etc. visando o aprimoramento dos serviços prestados e qualidade no atendimento. Realiza periodicamente fiscalização da emissão dos registros utilizados para a certificação de qualidade da empresa (ONA e LEGAIS) zelando pela correção das informações, emissão de planilhas obrigatórias para o sistema, etc. Aciona as áreas competentes nas Unidades para as devidas providências visando o cumprimento das exigências da auditoria da qualidade. Acompanha o cumprimento da programação das manutenções preventivas conforme cronograma da Unidade orientando a equipe para o cumprimento dos prazos e fiscalizando o trabalho executado. Preparar mapas, relatórios e quadros demonstrativos sobre o desempenho da área sob sua responsabilidade, para controle do superior. Emite cartas, pareceres, laudos, memorandos, etc. para avaliação dos clientes, registro de ocorrências e cumprimento contratual. Participar de reuniões com os gestores das unidades de negócios para atualizá-los quanto ao desenvolvimento dos projetos, solução de pendências, atendimento de reclamações, etc. Apresenta relatórios, mapas, estatísticas, etc. para documentar o desempenho ou registro do trabalho, para controle. Eventualmente atende chamadas de emergência para serviços de manutenção em Unidades através da localização e orientação às equipes ou plantonistas bem como acompanhamento e inspeção do serviço realizado. Mantém registros da ocorrência para ciência do superior e cliente. Levantar o custo de projetos para viabilizar sua execução apurando a aplicação de materiais, contratação de mão-de-obra, prazos de execução, etc. submetendo-o ao superior e cliente, para providencias. Orientar equipe de profissionais (Lideres e Encarregados de Manutenção, Eletricistas, Pedreiros, Pintores, Encanadores, Auxiliares Administrativos, etc.) qualificados ou semiqualificados.