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Consultor excelência operacional (relacionamentocorporativo) - unidade sede e prédio do cliente em moema

São Paulo (SP)
Atento Brasil
Consultor SEM
Anunciada dia 22 maio
Descrição

Aqui, nas empresas do grupo Atento, composta por Interfile e RBrasil, a experiência do cliente começa com o respeito pelos funcionários. Venha evoluir junto conosco! Estamos de braços abertos para recebê-lo. Acolhemos profissionais que buscam uma primeira oportunidade de trabalho, bem como aquelas com experiência profissional valiosa e todas as nossas vagas estão abertas para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social, sempre incentivando um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.


Nossos Valores e Comportamentos refletem quem somos e são a nossa marca registrada. É importante conhecê-los para vivenciar e disseminar o nosso jeito de ser: Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team.


A Atento é 1 dos 5 maiores fornecedores a nível mundial de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO) e líder na América Latina. Presente em 17 países, contamos com cerca de 100 centros de atenção ao cliente e mais de 135.000 funcionários. Servimos mais de 400 clientes, principalmente empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações, finanças, entre outros. Contabilizamos o total de 10.000 horas de atendimento ao cliente em canais humanos e digitais a cada 10 minutos. No Brasil, somos uma das maiores empregadoras do país e estamos presente de Norte a Sul.


Conheça também os nossos outros Portais de Carreiras: Corporate (para áreas de Staff/Administrativas: ), TI (para oportunidades na área de tecnologia: ) e vagas exclusivas para PcD ( ).


Para iniciar o seu Processo Seletivo, é importante que você mantenha todos os seus dados atualizados e completos. Você pode se cadastrar em todas as vagas do seu interesse e que estão disponíveis em nossa página mas recomendamos que você finalize um processo antes de iniciar um novo, ok!?


#VempraAtento #OneAtento #OneTeam #AtentoBrasil :)


Acesse aqui a Política de Privacidade Atento e a Política de Candidatos Atento .



Esclarecemos que nenhum valor é cobrado para que você participe dos nossos processos seletivos. Caso seja solicitado a você qualquer pagamento em troca de apostilas, treinamentos ou até mesmo inscrição nas nossas vagas, fique alerta e faça um Boletim de Ocorrência na delegacia mais próxima. Nenhuma companhia, seja ela nossa parceira ou não, possui permissão para exigir pagamentos em nome da Atento. Oferecemos também o canal recrutamento@atento.com.br para denúncias em caso de recebimento de mensagens inadequadas ou impróprias.

/n
* Pós-graduação concluída, preferencialmente em Vendas, Marketing, Administração ou cursos correlatos;
* Proficiência em ferramentas de CRM (Salesforce), Gestão de Vendas e Office;
* Experiência sólida em Vendas de serviços B2B e captação de novos de clientes (Hunter);
* Habilidades excepcionais de comunicação, negociação e relacionamento interpessoal (vai lidar com interlocutores C-Level);
* Excelentes habilidades em negociação (vai falar sobre contratos e tomar decisões em relação a preços);
* Excelentes habilidades analíticas e de tomada de decisão;
* Visão estratégica do negócio, capacidade de conectar as vendas com os objetivos da empresa;
* Histórico de atuação em gestão de relacionamento será um diferencial;
* Inglês intermediário, espanhol será um diferencial;
* Preferencialmente residir próximo ou ter fácil acesso a Zona Sul de São Paulo.
/n
* Irá atuar em conjunto com o time comercial e diretoria da empresa, desenhando e atingindo metas desafiadoras e alinhadas com a estratégia;
* Desenvolver e implementar plano de prospecção e vendas eficaz, utilizando ferramentas e metodologias da empresa;
* Identificar e qualificar oportunidades de negócios em potencial, construindo relacionamentos duradouros com clientes em nível C-Level;
* Monitorar os indicadores de performance e implementar ações de ganho de eficiência;
* Apoiar os especialistas comerciais em propostas e reuniões com clientes visando o cumprimento de metas;
* Apoiar o atendimento a clientes e prospects para desenvolvimento das atividades comerciais da empresa;
* Atuar em ações relacionadas a atividade fim da empresa, de forma a consolidar a atuação junto aos clientes em eventos e outras ocasiões;
* Estabelecer contato frequente e constante, dado o alto número de eventos, com diversas fontes de conteúdo, sendo responsável pela prospecção, contato, negociação, fechamento da parceria, execução, consolidação e manutenção;
* Identificar, contatar e atrair grandes palestrantes e provedores de conteúdo para esses encontros, além de coordenar a preparação e alinhamento antes dos eventos de maneira a garantir o sucesso e o nível de qualidade;
* Pesquisar tendências de conteúdo nacionais e internacionais para a definição de encontros locais com conteúdo de ponta;
* Manter-se atualizado sobre as tendências do mercado.

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