Será responsável por:
Realizar o primeiro atendimento ao associado, recebendo chamados de assistência 24 horas; Acolher o associado e registrar corretamente as solicitações no sistema; Garantir o correto direcionamento ao prestador parceiro (guincho, chaveiro, apoio mecânico, entre outros); Buscar a melhor oportunidade visando custo x benefício com prestadores de serviço, especialmente os fornecedores de guincho.
Requisitos:
Pacote office, ensino médio completo e habilidade com informática.
Competências
: Boa comunicação verbal e escrita, responsabilidade, proatividade e foco em resolução.
Carga horária:
Escala 12x36, das 07h às 19h ou das 19h às 07h.