Responsabilidades e atribuições: Realizar auditorias presenciais nas unidades, avaliando estrutura física, limpeza, organização e cumprimento de processos. Aplicar checklists e entrevistas com colaboradores e clientes, registrando não conformidades e oportunidades de melhoria. Simular e testar a jornada do cliente para mapear dificuldades e pontos de frustração. Auditar processos em sistemas, identificando falhas de fluxo e atrasos. Elaborar relatórios semanais com as não conformidades encontradas, ações propostas, prazos e responsáveis. Reportar os resultados das auditorias. Registrar e acompanhar as ações corretivas. Requisitos e qualificações: Cursando: Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas afins Conhecimento básico em: Ferramentas de gestão de tarefas. Pacote Office (principalmente Excel e Word). Facilidade com uso de sistemas digitais, aplicativos e ferramentas online. Informações adicionais: Bolsa Estágio; Clube de Benefícios; Treinar Gratuitamente na Unidade; Plano de Carreira; Treinamento e Desenvolvimento Contínuo. Parcerias com instituições de ensino. Formação Acadêmica: Não informado Salário: 0 Cargo: Outros Empresa: Green life academias Clubes sociais, esportivos e similares. Ramo: Academias e Esportes (FH)