Responsabilidades e atribuições:
Realizar auditorias presenciais nas unidades, avaliando estrutura física, limpeza, organização e cumprimento de processos.
Aplicar checklists e entrevistas com colaboradores e clientes, registrando não conformidades e oportunidades de melhoria.
Simular e testar a jornada do cliente para mapear dificuldades e pontos de frustração.
Auditar processos em sistemas, identificando falhas de fluxo e atrasos.
Elaborar relatórios semanais com as não conformidades encontradas, ações propostas, prazos e responsáveis.
Reportar os resultados das auditorias.
Registrar e acompanhar as ações corretivas.
Requisitos e qualificações:
Cursando: Engenharia de Produção, Administração, Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas afins
Conhecimento básico em: Ferramentas de gestão de tarefas.
Pacote Office (principalmente Excel e Word).
Facilidade com uso de sistemas digitais, aplicativos e ferramentas online.
Informações adicionais:
Bolsa Estágio;
Clube de Benefícios;
Treinar Gratuitamente na Unidade;
Plano de Carreira;
Treinamento e Desenvolvimento Contínuo.
Parcerias com instituições de ensino.
Formação Acadêmica:
Não informado
Salário:
0
Cargo:
Outros
Empresa:
Green life academias
Clubes sociais, esportivos e similares.
Ramo:
Academias e Esportes
(DF)