Gerente de Atendimento Personalizado
O nosso Gerente de Atendimento Personalizado é responsável por criar uma experiência única e inesquecível para cada cliente que entra nas nossas portas.
Eles trabalham em equipe com os colegas para garantir um atendimento personalizado e eficaz, otimizando as relações comerciais e aumentando a satisfação do cliente.
Algumas das responsabilidades do nosso Gerente de Atendimento Personalizado incluem:
* Recepcionar e apoiar clientes ao longo da jornada na loja, fornecendo informações precisas e atualizadas;
* Organizar filas e orientar o uso dos totens, minimizando os tempos de espera e otimizando a produtividade;
* Resolver conflitos e acolher reclamações, demonstrando compreensão e empatia pelos clientes;
* Auxiliar a operação em momentos de pico, mantendo a calma e a concentração;
* Treinar e orientar novos colaboradores, desenvolvendo suas habilidades e conhecimentos.
Para participar desta oportunidade, você precisa ter:
* Cursado ou concluído o Ensino Médio;
* Ter 18 anos ou mais;
* Experiência prévia com atendimento ao cliente será considerada um diferencial, demonstrando compromisso e dedicação com a qualidade do serviço.