Description Somos a Alloha Fibra, a maior empresa independente e o terceiro maior player de fibra óptica FTTH (Fiber to Home) do Brasil. Contamos com uma rede de mais de 110mil quilômetros de fibra óptica e mais de 1,6 milhão de clientes. Com 9 marcas comerciais integradas, estamos presentes do norte ao sul do País sendo a empresa de banda larga fixa que mais cresceu em 2022. Temos um time com mais de 4.000 colaboradores, que trabalham com o mesmo propósito: conectar pessoas, ideias e negócios, promovendo a inclusão digital e social do Brasil e unidos pelos mesmos valores. Vamos adorar te conhecer! oquecorrepelanossafibra timedefibra Responsibilities Administrar e evoluir a infraestrutura crítica (servidores, redes e ativos), garantindo alta disponibilidade e resiliência dos serviços. Gerenciar identidades, acessos e políticas de segurança em ambientes híbridos (On-premises e Cloud), assegurando a conformidade com as diretrizes de Segurança da Informação. Atuar na resolução de incidentes de média e alta complexidade, realizando a análise de causa raiz para prevenir recorrências no ambiente tecnológico. Identificar oportunidades e implementar a automação de processos operacionais (via scripts ou ferramentas de orquestração), visando a padronização e redução de tarefas manuais. Gerenciar a saúde do ambiente através de ferramentas de monitoramento, estabelecendo métricas de performance e agindo preventivamente sobre gargalos de infraestrutura. Liderar tecnicamente frentes de projetos de infraestrutura, como migrações de serviços e servidores, atualizações críticas e implementação de novas tecnologias. Atuar como referência para os níveis Júnior, provendo suporte de segundo/terceiro nível e disseminando conhecimento técnico para a equipe. Manter a base de conhecimento e as topologias de rede atualizadas, estruturando procedimentos que facilitem a continuidade do negócio. Prerequisites Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Redes de Computadores ou áreas correlatas. Experiência sólida em ambientes Windows Server (Active Directory, DNS, DHCP, GPO) e distribuições Linux (Debian, Ubuntu ou CentOS/RHEL). Experiência prática na administração e troubleshooting de clusters VMware vSphere e Microsoft Hyper-V. Conhecimentos em administração e manutenção de instâncias MySQL e PostgreSQL (backup, restore, tunning básico e monitoramento de queries). Experiência na sustentação de ambientes de monitoramento com Zabbix (criação de templates e triggers customizadas) e stack de observabilidade opensource moderna (Grafana, Prometheus e Loki). Conhecimentos sólidos em protocolos TCP/IP, roteamento, VLANs, Firewall e VPN. Experiência com ferramentas de backup corporativo (Veeam Backup e Dell DataProtect), e estratégias de Disaster Recovery. Conhecimentos em ferramentas como Ansible, Terraform ou ferramentas de automação (Python/Shell Script). Noções de Docker e orquestração básica. Experiência com serviços básicos em AWS, Azure ou Google Cloud. Conhecimento em frameworks de gestão de TI (ITIL v4) e metodologias ágeis. Boa capacidade analítica, comunicação técnica clara e foco em resultados. Conhecimentos básicos de segurança da informação. Experiences Assistência odontológica Vale Refeição Seguro de vida Vale Transporte Giga Inclusão - auxílio dependentes PCD Total Pass Day off no aniversário Licença maternidade (180 dias) e paternidade (20 dias) estendidas Psicologia Viva (se aderente ao plano de saúde Amil) Plataforma de Cursos na Intranet Tour House: descontos de 5% a 12% para a compra de passagens aéreas, reservas de hotéis e locação de carros. Movida: 10% de desconto aplicado no valor da diária Portal de Parcerias Samsung