Detalhes da vaga • Acompanhar e analisar indicadores críticos como check-in/check-out, taxa de retorno, taxa de reentrega, produtividade por veículo e performance das entregas; • Criar relatórios analíticos no Excel e Power BI para tomada de decisão gerencial. • Programar e solicitar veículos de acordo com a demanda de cada base (SC, e DC); • Realizar o controle de escala de carregamento e roteirização de entregas; • Garantir o balanceamento das cargas entre regiões, otimizando o uso de frota. • Garantir o cumprimento das rotas e horários de carregamento e entrega; • Orientar sobre o uso de aplicativos logísticos e sanar dúvidas operacionais; • Acompanhar a jornada dos motoristas e agir preventivamente sobre desvios. • Propor e acompanhar planos de ação para redução de falhas operacionais; • Participar ativamente das reuniões de performance com foco em melhoria contínua; • Identificar oportunidades de automação de processos e apoiar projetos logísticos. • Ser ponto focal entre as áreas operacionais (Gestão, Qualidade, Atendimento e Frota); • Apoiar na construção e revisão de procedimentos operacionais padrão (POPs); • Garantir alinhamento com o setor de Segurança e RH quanto à rotina da operação. • Atuar como referência técnica e comportamental para os assistentes e auxiliares; • Participar do onboarding de novos colaboradores do setor de transporte; • Contribuir para a formação de novos líderes com foco em performance e cultura organizacional.