Coletor de Dados Estratégicos
Estamos em busca de um profissional analítico(a), proativo(a) e com visão estratégica para liderar uma das áreas mais críticas da companhia: o núcleo de Controle e Otimização Operacional.
Essa posição terá participação direta e suporte relevante à diretoria de operações, atuando de forma estratégica no aprimoramento dos processos operacionais e governança de dados.
Sobre a posição
A principal responsabilidade desse profissional será garantir a excelência dos processos nas operações de loja, prevenindo falhas e perdas, promovendo eficiência e apoiando iniciativas de transformação do nosso backoffice.
Além disso, você terá a oportunidade de trabalhar em projetos estratégicos de transformação operacional em conjunto com áreas multifuncionais.
O seu trabalho também incluirá a definição de estrutura, tecnologia e processos do CSC da empresa.
Responsabilidades
* Mapear, revisar e documentar processos operacionais, identificando oportunidades de padronização e ganho de eficiência;
* Realizar auditorias antifraudes e implementar melhorias em controles internos;
* Criar, atualizar e garantir o cumprimento de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs);
* Estruturar e monitorar indicadores de performance (KPIs), propondo planos de ação baseados em dados;
* Liderar e desenvolver uma equipe experiente, promovendo sua evolução técnica e analítica;
* Produzir análises e relatórios gerenciais com insights e recomendações para a alta liderança;
* Contribuir com a definição de estrutura, tecnologia e processos do CSC da empresa.
Perfil Desejado
* Capacidade analítica avançada e domínio no tratamento de grandes volumes de dados;
* Excel avançado e experiência com bancos de dados e manipulação via SQL;
* Vivência com mapeamento de processos, auditorias antifraudes e projetos de melhoria contínua (PDCA, Lean etc.);
* Sólidos conhecimentos em gestão de projetos e construção de indicadores de desempenho (KPIs);
* Experiência em liderança de equipes, com boa capacidade de comunicação e visão estratégica;
* Perfil proativo, organizado, com senso de dono e foco em resultados.
Vantagens da Vaga
Essa vaga oferece a oportunidade de trabalhar em uma área crítica para a performance do negócio, com alto grau de autonomia e responsabilidade estratégica.
Além disso, você terá a chance de contribuir para a definição de estrutura, tecnologia e processos do CSC da empresa.
Local: Belo Horizonte – MG | Modalidade: 100% presencial | Benefícios: VT, VA/VR, Seguro de Vida.