O profissional Gerente de loja atua no planejamento, organização e controle das rotinas e processos administrativos e de vendas da loja. Gerencia equipes de consultores e assistente de vendas e indicadores de resultados para alcance dos objetivos organizacionais.
Buscamos um perfil comprometido, determinado, que busca desenvolvimento profissional, focado em resultados e que goste de desafios. Se você é esse profissional, então, venha fazer parte do nosso time!
#vamospracima
Responsabilidades e atribuições
* Garantir diariamente o alcance das metas de vendas estipuladas e os resultados operacionais.
* Garantir diariamente a qualidade nos processos operacionais de loja, realizando alinhamento e atualização dos processos com toda a equipe.
* Zelar pela organização e aparência da loja diariamente, seguindo o processo padrão de layout estabelecido e garantir que a equipe faça o mesmo com comprometimento.
* Controlar e administrar as atividades do estoque e da entrada e saída do caixa de loja, juntamente com o assistente de vendas.
* Buscar melhores oportunidades de vendas, através de pesquisas de mercado.
* Realizar periodicamente e quando necessário processos administrativos e de pessoal, como abertura de vagas, férias, controle de ponto e atestados médicos, advertências, rescisões, entre outros.
* Liderar e avaliar a equipe de loja diariamente, garantindo engajamento no padrão dos processos de trabalho.
* Desenvolver a equipe através de acompanhamento por avaliação de desempenho e feedbacks frequentes.
* Realizar periodicamente e quando houver necessidade, treinamentos diversos: operacionais, administrativos, de campanhas de vendas à equipe de loja.
* Garantir qualidade nos processos que executa, buscando treinamentos, desenvolvimento pessoal e profissional. Adquirir conhecimentos técnicos aprofundados nos produtos e serviços da marca, bem como em gestão de equipes, para melhor gerir os processos e as pessoas.
* Receber diariamente feedback de clientes sobre o atendimento, qualidade dos serviços e produtos. Administrar indicadores de satisfação do cliente.
Requisitos e qualificações
* Ensino superior completo
* Conhecimento em Técnicas de Vendas, Liderança e Gestão de equipes
* Pacote office: nível intermediário
* Habilidade digital: manuseio de computador, celular, tablets e outros aparelhos digitais
* Experiência anterior com Gestão no ramo de varejo ou Telecomunicações
É desejável que você possua:
* Experiência em gestão de equipes de vendas: habilidade em engajar, acompanhar resultados, dar feedbacks e desenvolver pessoas
* Vivência em rotinas administrativas de loja: estoque, caixa, processos de RH e acompanhamento de indicadores
* Visão estratégica e foco em resultados: capacidade de analisar mercado, buscar oportunidades e transformar indicadores em planos de ação para crescimento
Benefícios
* Reembolso de Assistência Médica
* Vale Alimentação - Flash benefícios
* Convênio com Faculdade (funcionário e dependentes)
* Convênio Farmácia
* Convênio Odontológico
* Seguro de Vida
* Telemedicina Albert Einstein
* TotalPass
* Telemedicina Clude: atendimento nutricional, psicológico e pronto atendimento clínico 24h
* Canal de Acolhimento: atendimento social e psicológico 24h por dia
* Convênio com o SESC: garante acesso a atividades de lazer, cultura, esportes, saúde e educação com preços acessíveis. Exclusivo para colaboradores e dependentes de empresas do comércio e serviços.
Potencial de Ganho
Campanha mensal de vendas conforme política da empresa.
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