Consultor Técnico (a) de Pós-Vendas (Toyota) - Nova LimaConsultor Técnico (a) de Pós-Vendas (Toyota) - Nova LimaSomos um grupo multimarcas que atua na comercialização de veículos novos, seminovos, acessórios, consórcios, frota, seguros e pós-vendas realizado na nossa rede de concessionárias além do serviço de locação (mobilidade).
Buscamos um Consultor(a) Técnico de Pós Vendas para garantir consultoria excepcional e atendimento de qualidade aos clientes da loja, visando fidelizar e maximizar as vendas de peças e serviços, garantindo a sustentabilidade do negócio e atingimento das metas do setor.
.Se você é uma pessoa ágil, que encanta o cliente e preza pela excelência em resultados, venha fazer parte do nosso time!
Nós somos o Grupo NewChase e crescemos juntos!
Responsabilidades e atribuiçõesAnalisar com antecedência o histórico de passagens dos veículos agendados, usando o sistema corporativo (SISIDIA e Site da Montadora HSV), com intuito de auxiliar na confecção do orçamento, buscando informações como ultimo serviço realizado e quilometragem, a fim de realizar uma venda construtiva garantindo a satisfação do cliente.Atender todos os clientes e veículos, seguindo os passos padrão da montadora (Toyota), através de práticas e conhecimento dos procedimentos com a finalidade de garantir a máxima satisfação do cliente com os serviços prestados pela concessionária.Manter atualização constante quanto as políticas comerciais do grupo (formas de pagamento, valores de serviços) informando aos clientes, garantindo o bom atendimento, e preservação da credibilidade do Grupo.Realizar consultoria automotiva aos clientes referente os serviços a serem realizados no veículo, através do excelente atendimento, buscando garantir a máxima satisfação do cliente e maior lucratividade para empresa.Assegurar a máxima qualidade no atendimento prestado ao cliente, através de acompanhamento do inicio até o final do processo, com a finalidade de manter o cliente muito satisfeito e garantir o serviço correto na 1a vez e entregue no prazo acordado (FIR).
Realizar a abertura de ordens de serviços e quando necessário, orçamentos, dos veículos que entram na oficina para executar serviços, através de sistemas corporativos (SISDIA), com a finalidade de manter o fluxo do atendimento e produtividade da oficina, assegurando o atingimento dos objetivos.Realizar acompanhamento das ordens de serviços abertas, através de consulta ao sistema corporativo (SISDIA), reportando os motivos das OS's abertas ao supervisor e Gerência imediata, a fim de finalizar o processo de atendimento e garantir que veículos não passem mais de 30 dias na oficina.Acompanhar, diariamente, os índices de faturamento e os agendamentos prévios, através de consulta ao sistema corporativo, a fim de organizar as estratégias de vendas.
Atualizar os dados cadastrais dos clientes e dos veículos, usando o sistema corporativo (SISDIA) garantindo uma base de dados eficiente e confiável.Requisitos e qualificaçõesSe você:Possui o ensino médio completo;CNH, categoria BNoções de informáticaNoções de Mecânica, elétrica e tapeçaria de veículos automotivos.Atendimento ao clienteO #GrupoNewChase é o seu lugar!
Será considerado um diferencial se você:Conhecimento no Sistema corporativo (SISDIA)Informações adicionaisO que oferecemos:Salário compatível com o mercado;Plano de Saúde;Plano Odontológico;Vale Refeição ou Alimentação;Vale Transporte;Seguro de Vida;WellHub (Antigo Gympass) - extensivo para até 3 dependentes;Telemedicina sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Atendimento Psicológico sem custo - extensivo para cônjuge, filhos e filhas;Descontos em cursos de Graduação, Pós Graduação, MBA e Inglês 100% online;Universidade Corporativa;Programa de Reconhecimento por tempo de empresa;Programa de Atenção à Gestante;Programa de Saúde e Bem-Estar.Consultor Técnico de Seminovos - Contagem/MGContagem, Minas Gerais, Brazil 1 week agoContagem, Minas Gerais, Brazil 1 week agoConsultor(a) Técnico de Sucesso do ClienteBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoContagem, Minas Gerais, Brazil 1 week agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 11 months agoConsultor(a) Técnico - Software de Educação - Belo Horizonte/MGBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 9 months agoAnalista de Negócios - Trabalho Remoto | REF#249300Belo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 4 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 2 days agoAuxiliar de consultor tecnico reauto betim mgBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 3 months agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 6 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 5 days agoBelo Horizonte, Minas Gerais, Brazil 1 week ago
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