Atender e acompanhar o cliente, visando a melhor experiência na loja, embalando os produtos para entrega após a compra, garantindo que a qualidade proposta pela marca no processo de venda seja seguida, seguindo os procedimentos de fila de atendimento e reportes solicitados pela liderança.
- Prospectar e contatar clientes através da ferramenta de CRM autorizada pela empresa, preservando pela qualidade do atendimento e relacionamento do cliente com a loja. Prospectar e contatar clientes através da ferramenta de CRM autorizada pela empresa, preservando pela qualidade do atendimento e relacionamento do cliente com a loja. Controlar a organização e layout da loja nas seções, verificando se os padrões de identidade e orientações de campanhas estão sendo aplicados, conferindo se os produtos estão alarmados e precificados, providenciando reposições de peças, orientando a equipe da loja para que os procedimentos sejam cumpridos.
- Manter-se atualizado com o portfólio de produtos oferecidos na loja verificando a chegada de novos itens, se aprofundando sobre as coleções e buscando informações que irão agregar no atendimento e oferta ao cliente. Manter os controles de venda atualizados, preenchendo planilhas de performance conforme os resultados atingidos, se atualizando com as metas estabelecidas no período, apoiando a liderança no acompanhamento de resultados da equipe e em planos de ação para melhoria dos resultados.
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Pagamento: R$1.600,00 - R$5.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-transporte
**Experiência**:
- Telemarketing (preferencial)
- Vendas (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)