O papel de Analista de Pós Vendas é fundamental para garantir uma experiência de atendimento ao cliente personalizado e eficiente em canais digitais.
Essa função envolve registrar e acompanhar as solicitações, dúvidas, elogios e reclamações dos clientes para resolução e satisfação.
Requisitos
* Graduação completa em Comunicação, Marketing ou áreas correlatas;
* Experiência com atendimento ao cliente via canais digitais;
* Habilidade para lidar com múltiplas conversas simultâneas;
* Familiaridade com ferramentas de atendimento digital;
Benefícios
* Vale Transporte;
* Plano de Saúde;
* Plano Odontológico Porto Seguro;
* Total Pass;
* Clube de Descontos;