Principais Responsabilidades:
* Realizar o atendimento presencial e online dos leads interessados nos cursos oferecidos pela SANTÉ.
* Apresentar os diferenciais, valores e condições de pagamento de forma clara e personalizada;
* Conduzir avaliações comerciais e fechamento de inscrição/matrícula;
* Manter registro e acompanhamento de propostas no sistema interno e no WhatsApp comercial;
* Realizar follow-up ativo com os leads que demonstraram interesse, mas ainda não fecharam;
* Atuar em parceria com os coordenadores dos curdos, para alinhar divulgação dos cursos;
* Participar de ações comerciais interna e externa, com orientação e estratégias passada pela coordenação;
* Manter-se atualizado(a) sobre os processos, diferenciais e produtos oferecidos pela SANTÉ;
* Garantir a satisfação e fidelização dos alunos por meio de um atendimento humanizado e resolutivo.
Requisitos:
* Ensino médio completo (desejável ensino superior em andamento nas áreas de Administração, Marketing ou áreas correlatas);
* Experiência prévia com vendas, especialmente na área de saúde, estética ou odontologia e educacional;
* Boa comunicação verbal e escrita;
* Habilidade em negociação, empatia e persuasão;
* Domínio básico de ferramentas digitais (WhatsApp Business, planilhas, sistemas de CRM).
Competências Comportamentais:
* Proatividade e foco em resultados;
* Organização e atenção aos detalhes;
* Capacidade de escuta ativa e empatia;
* Postura profissional e cordial;
* Espírito de equipe.