Responsabilidades:
* Gerenciar a carteira de clientes inadimplentes, realizando a cobrança de valores em aberto.
* Estabelecer contato com clientes via telefone, e-mail e outras ferramentas de comunicação para negociação de dívidas.
* Seguir planos de ação para recuperação de crédito.
* Realizar o registro e a atualização de informações no sistema de gestão financeira.
* Colaborar com a equipe financeira para a identificação de melhorias nos processos de cobrança.
* Manter um bom relacionamento com os clientes, visando a resolução amigável de pendências financeiras.
* Auxiliar na análise de crédito e na definição de políticas de cobrança.
Requisitos:
* Ensino médio completo (graduação em Administração, Secretariado Executivo ou áreas correlatas será um diferencial).
* Experiência prévia na área de cobrança ou em funções similares.
* Conhecimento básico de Excel.
* Habilidade para se comunicar de forma clara e eficaz, tanto verbalmente quanto por escrito.
* Facilidade para trabalhar em equipe e estabelecer boas relações interpessoais.
* Capacidade de organizar e gerenciar múltiplas tarefas e prazos.
* Proatividade, iniciativa e ética profissional.
* Conhecimento de sistemas ERP ou software de gestão financeira será um diferencial.
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