Que tal fazer parte da maior empresa de Soluções Digitais da América Latina? Uma empresa Brasileira que está em constante expansão?! Temos uma oportunidade para você: Tecnico Suporte I Local: Vila Cordeiro - SP Horário: 06h as 18h (12x36) Formaçã: Superior incompleto (Desejável) Atividades: - Assegurar a plena funcionalidade das estações de trabalho e periféricos relacionados as atividades do local; Analisar e aplicar soluções definitivas ou de contorno para resolução do chamado; - Manter o histórico das ações realizadas ou em andamento para resolução do chamado; - Monitorar e escalar os incidentes para o 2º nível de atendimento, conforme os SLAs - Service Level Agreements estabelecidos; Realizar instalação e manutenção de Software e Hardware que compões o ambiente das Posições de Trabalho; - Instalar e suportar clientes de aplicativos utilizados pela Globo; Instalar e suportar softwares previamente definidos pela Globo; Dar suporte a softwares de negócio definidos pela Globo; Benefícios: - VA / VR - VT - Gympass - Plano de saúde - Plano odontológico - Auxilio educação - Parcerias AWS - Descontos Alura - GOIntegro (Plataforma descontos em sites) - Rosetta Stone (Software de ensino de línguas) - Allpoints (Plataforma de moeda de viagens) - SESC - YALO