Buscamos um profissional para exercer o papel de porta de entrada em uma clínica médica, garantindo experiência humanizada aos pacientes e visitantes desde a chegada.
A responsabilidade principal é acolher com cordialidade e empatia pacientes e visitantes. Para isso, você precisará gerenciar agendamentos de consultas de forma eficiente, otimizando horários e atendendo às necessidades dos pacientes.
Faz parte do seu trabalho receber ligações, tirar dúvidas e fornecer orientações com clareza e paciência. Além disso, você também deverá garantir que todas as informações dos pacientes sejam registradas corretamente no sistema e auxiliar a equipe médica com demandas administrativas.
O ideal é ter ensino médio completo e experiência prévia em recepção, preferencialmente em clínicas ou hospitais. A habilidade em comunicação verbal e escrita é fundamental, com foco no atendimento humanizado.
Não há necessidade de adicionar requisitos adicionais.