Estamos à procura de pessoas apaixonadas e talentosas para fazer parte do nosso time Você gosta de ser desafiado e acredita que crescer com desafios diários é o que te motiva? Se a resposta for sim, vem para o Mercantil! Aqui, não faltam oportunidades para você se desenvolver e ser protagonista da sua carreira, tudo isso em uma das Melhores Empresas para se Trabalhar em Minas Gerais. Ao se juntar a nós, você terá a chance de crescer em um ambiente dinâmico, onde o seu talento será reconhecido e incentivado. E a combinação fica ainda melhor se você tem brilho nos olhos, boa comunicação, proatividade e, claro, foco em resultados! Explore nossas vagas de estágio, encontre a oportunidade que mais combina com seu perfil e faça parte de um time que valoriza seu potencial. Esta é a sua chance de transformar sua carreira e contribuir para projetos inovadores e desafiadores. Venha crescer com a gente Curtiu? Então confira abaixo a vaga de estágio que temos para você VEMSERMERCANTIL Responsabilidades e atribuições Seus principais desafios serão: - Auxílio na tratativa dos chamados de segundo nível derivados via call center, para área interna; - Auxílio na tratativa das reclamações do Reclame aqui, registradas pelos clientes no site; - Suporte no atendimento dos Pontos de Atendimento, para atendimento de demanda dos clientes e de infraestrutura. Requisitos e qualificações Buscamos: - Estudantes de ensino superior, devidamente matriculados na instituição de ensino; - Disponibilidade para cumprir 2 anos do Programa de Estágio; - Disponibilidade para estagiar durante o período de 06 horas (manhã). CURSOS: ADMINISTRAÇÃO, COMUNICAÇÃO SOCIAL E ÁREAS AFINS Vai se destacar se apresentar: - Boa redação - Noções de Pacote Office Local de Trabalho: Belo Horizonte/MG (atuação Híbrida). Informações adicionais O que oferecemos às pessoas estagiárias: - Bolsa de R$2.236,24 e após 90 dias, R$2.449,58; - Vale transporte - sem desconto no valor da bolsa; - Wellhub (Gympass) e Programa Meu Bem-Estar; - Seguro de vida - sem desconto no valor da bolsa; - Academia Mercantil de Desenvolvimento Todas as vagas também são direcionadas para PCDs. O Mercantil está passando por uma grande transformação, pautada no investimento em inovação, tecnologia e pessoas. A cada dia que passa, a gente se torna mais moderno e tecnológico, acompanhando as mudanças ao longo dos nossos quase 80 anos de história. Nossa solidez representa nossa experiência em compartilhar as melhores práticas de mercado, com foco no cliente e na busca por soluções personalizadas. Queremos ser o banco que o nosso cliente escolhe todos os dias: simples e próximo. Temos brilho nos olhos em tudo que fazemos. Vivemos o nosso cliente quando vamos atender e criar um produto ou serviço. Aqui, todas as ideias, experiências e conhecimentos somam: gente é o que move a gente. Cultivamos relações duradouras, valorizamos o bem-estar de uma vida equilibrada e buscamos promover inclusão e diversidade. Se identificou? Então vem fazer parte do nosso time!