A BM VAGAS e m parceria com QUALITY INTELIGENCIA IMOBILIARIA LTDA esta em busca de: Gerente de Cobranças para a região de Franca - SP Responsabilidades Gerenciar, otimizar e executar os processos de cobrança. Desenvolver, implementar e executar estratégias de cobrança para diferentes perfis de clientes e carteiras (pessoa física e jurídica). Liderar e capacitar equipes de cobradores, definindo metas, indicadores de desempenho (KPIs) e planos de ação. Analisar relatórios de performance, identificando gargalos e oportunidades de melhoria nos fluxos operacionais. Negociar acordos de pagamento renegociações de dívidas com clientes. Garantir a conformidade com as regulamentações legais e éticas aplicáveis às atividades de cobrança. Colaborar com outras áreas da empresa (crédito, jurídico, comercial) para alinhar estratégias e maximizar resultados. Requisitos Experiência comprovada em processos de cobrança. Sólido conhecimento em técnicas de negociação. Domínio de ferramentas e sistemas de gestão de cobrança (CRM, ERP). Capacidade analítica para interpretar dados financeiros e operacionais, e tomar decisões estratégicas. Experiência na elaboração e acompanhamento de orçamentos e projeções de recuperação. Formação superior completa ou cursando em Administração, Economia, Direito ou áreas correlatas. Habilidades Gestão de Equipes Negociação Análise de Dados Financeiros Estratégias de Cobrança Sistemas de CRM/ERP Excel Intermediário Comunicação Estratégica Gestão de Conflitos Horário De segunda a sexta, das 09h às 18h