Você é apaixonado por tecnologia e está em busca de uma oportunidade para impulsionar sua carreira? A LV Network está com uma vaga imperdível para o cargo de Especialista de Suporte Técnico (NOC)
Se você está preparado para abraçar desafios e desenvolver profissionalmente em um ambiente dinâmico, esta é a oportunidade. Venha fazer parte da LV Network embarque em uma jornada emocionante no universo da tecnologia de redes
Nessa função você irá gerenciar e monitorar os sistemas e redes de telecomunicações dos clientes, analisar e acompanhar os chamados para auxiliar na solução eficiente de problemas, auxiliar a equipe de analista para solucionar problemas técnicos, desenvolver, implementar e capacitar os colaboradores em processos de trabalho e treinamentos técnicos.
RESPONSABILIDADES
* Gerenciar as redes dos clientes e analisar o tráfego de dados.
* Realizar configurações, de alta complexidade, de roteadores, switches, antenas e servidores.
* Prestar atendimento e suporte técnico ao cliente.
* Criar e ministrar treinamentos e auxiliar no desenvolvimento da equipe.
* Criar e manter documentação técnica precisa e atualizada.
* Criar, implementar e revisar processos de trabalho.
* Desenvolver e executar projetos técnicos.
Local de trabalho: Cláudio/MG (presencial)