Join to apply for the Assistente de Pesquisa role at Foco do Cliente
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Join to apply for the Assistente de Pesquisa role at Foco do Cliente
Salário R$ 2.000,00
VAGA ABERTA | ASSISTENTE DE PESQUISA
Presencial com possibilidade de híbrido | Bairro Ingleses – Florianópolis
Salário: R$ 2.000,00
Segunda a sexta, com flexibilidade de horários
Você é comunicativo(a), gosta de conversar ao telefone, tem facilidade para ouvir, organizar informações e fazer tudo fluir com clareza? Então venha fazer parte da Foco do Cliente, uma empresa de pesquisa reconhecida nacionalmente pela aplicação da metodologia de Cliente Oculto.
Aqui, acreditamos que cada interação entre vendedores e clientes pode transformar a experiência de compra — e ajudamos as maiores varejistas do país a entenderem a jornada de seus consumidores.
O que você vai fazer por aqui:
Ouvir áudios das interações entre vendedores e clientes ocultos (pesquisadores);
Recrutar e selecionar pesquisadores através do nosso sistema interno;
Conferir e corrigir checklists das pesquisas;
Analisar os anexos obrigatórios enviados;
Entrar em contato com os clientes ocultos para esclarecer dúvidas e orientar;
Realizar treinamentos por telefone com os pesquisadores;
Realizar pesquisas por telefone com consumidores reais.
O que esperamos de você:
Ensino superior completo ou em andamento;
Perfil analítico e atenção aos detalhes;
Boa comunicação escrita;
Capacidade de síntese e organização.
Vai ser um diferencial se você tiver:
Experiência no varejo (especialmente com atendimento);
Conhecimento em experiência do cliente;
Experiência com revisão de textos.
O que oferecemos:
Possibilidade de trabalho híbrido;
Convênio com o SENAC;
Espaço para descanso e refeições;
Ambiente informal (pode vir você mesmo!);
Flexibilidade de horários com compensação;
Regime CLT ou MEI — você escolhe!
Se interessou? Envie seu currículo para: rh@focodocliente.com
Saiba mais sobre a gente em: www.focodocliente.com
Venha transformar a experiência do cliente conosco, de um jeito leve, inteligente e humano.
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