Missionário do Clientismo
Na Soluções Empresariais, valorizamos uma cultura de trabalho que enfatiza o trabalho em equipe, a satisfação do cliente, inovação tecnológica e melhoria contínua. Estamos comprometidos em superar as expectativas dos nossos clientes, cumprindo rigorosamente os requisitos legais e promovendo um ambiente que incentiva o crescimento pessoal e profissional.
Missão
Sua missão será proporcionar uma experiência excepcional aos nossos clientes. Você será responsável por entender profundamente as necessidades dos clientes e trabalhar para superar suas expectativas, mantendo uma comunicação clara, empática e eficiente.
Responsabilidades
* Desenvolver e manter relacionamentos sólidos com os clientes, assegurando altos níveis de satisfação e lealdade;
* Acompanhar e gerenciar múltiplos projetos e demandas simultaneamente com precisão e eficiência;
* Aprender e adaptar-se rapidamente às novas ferramentas;
* Trabalhar em colaboração com diferentes equipes para garantir a entrega contínua de valor aos nossos clientes.
Habilidades e Qualificações
* Ensino superior em andamento em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas relacionadas;
* Experiência prévia em atendimento ao público é desejável;
* Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita, fluência e clareza;
* Proficiência em Microsoft Excel (nível intermediário) e facilidade em aprender novas plataformas;
* Capacidade de resolver problemas de forma eficaz, trabalhar sob pressão e gerenciar conflitos;
* Forte orientação para o cliente e habilidades interpessoais desenvolvidas;
* Pessoalidade proativa, resiliente e orientada para soluções.
Benefícios
* Assistência médica;
* Assistência odontológica;
* Vale-alimentação;
* Vale-refeição;
Outras Informações
* Tipo de vaga: Tempo integral;
* Horário de trabalho: De segunda à sexta-feira, Turno de 8 horas;
* Tipos de pagamento adicional: 13º salário, Bônus de aniversário;