Descrição
Responsável por planejar, executar e acompanhar estratégias de comunicação e marketing da empresa, abrangendo ações online e offline. Atuará na criação e edição de conteúdos, gestão de redes sociais, branding, campanhas publicitárias, endomarketing e relacionamento com clientes, visando o fortalecimento da marca, a geração de leads e a retenção de clientes. Também terá participação ativa no pós-venda, apoiando a área comercial e conduzindo ações de satisfação e indicação.
Responsabilidades e atribuições
Editar conteúdos e planejar roteiros/scripts para diferentes plataformas digitais e audiovisuais.
Criar artes para redes sociais, comunicados internos e campanhas específicas (ex.: aniversariantes, datas comemorativas).
Gerar conteúdo com clientes para uso em redes sociais e demais canais.
Realizar filmagens e fotografias para produção de vídeos internos e externos.
Realizar postagens em plataformas digitais e acompanhar insights, métricas e engajamento.
Otimizar SEO das páginas e aplicar estratégias de inbound marketing.
Administrar tráfego pago e campanhas no Google Ads e redes sociais.
Planejar e executar merchandising em televisão e outras mídias offline.
Realizar a entrega de sistemas de energia solar aos clientes, explicando funcionamento e uso do aplicativo de monitoramento.
Conduzir pesquisas de satisfação pós-entrega e incentivar indicações.
Apoiar a equipe comercial na captação e retenção de clientes.
Analisar conteúdos encaminhados pela agência parceira e aprovar para execução.
Acompanhar e avaliar impressões de materiais offline (fachadas, flyers, cartões, banners).
Auxiliar no planejamento e direcionamento de entrevistas e eventos externos.
Planejar e monitorar ações externas de divulgação e relacionamento.
Criar e gerenciar o calendário editorial em conjunto com a equipe.
Realizar estudos de mercado e concorrência.
Levantar e analisar métricas para orientar novas estratégias.
Desenvolver relatórios de desempenho das ações de marketing.
Requisitos e qualificações
Ensino Superior completo em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação ou Administração.
Conhecimento em SEO e ferramentas do Google (AdWords, Analytics, Search Console, Google Trends).
Experiência com estratégias online e offline.
Conhecimento intermediário em tráfego pago.
Experiência em criação de conteúdo e administração de mídias sociais.
Conhecimento básico em plataformas de e-mail marketing.
Excelente comunicação, visão estratégica e foco em resultados.