? Propósito da Função
Dar suporte administrativo às rotinas do setor, garantindo organização, precisão nas informações e fluidez nos processos relacionados a documentos, sistemas internos e atendimento aos fluxos operacionais da área. Atua diretamente no controle, registro, atualização e acompanhamento de demandas, assegurando o cumprimento dos prazos e padrões estabelecidos.
? Principais Responsabilidades
* Realizar atividades administrativas gerais, como organização de documentos, controle de arquivos e gestão de informações.
* Atender demandas internas e externas do setor, seguindo orientações da liderança.
* Efetuar cadastros, atualizações e acompanhamentos em sistemas internos e plataformas digitais.
* Elaborar e atualizar planilhas de controle, relatórios e documentos administrativos.
* Apoiar nos trâmites de processos junto a outras áreas e setores da empresa.
* Realizar diligências externas quando necessário, prestando suporte operacional aos processos administrativos.
* Auxiliar no controle de prazos, protocolos, solicitações e demandas enviadas ao setor.
* Prestar suporte ao cumprimento de metas e cronogramas operacionais da área.
? Requisitos Formação
* Ensino Médio completo.
* Superior cursando ou completo desejável em áreas administrativas ou correlatas.
Conhecimentos Desejáveis
* Noções de processos administrativos.
* Habilidade com informática, planilhas e sistemas de controle.
* Experiência com atendimento ao cliente ou rotinas de suporte administrativo.
? Competências Essenciais
* Organização
* Planejamento
* Empatia
* Paciência
* Persistência
* Ousadia
* Comando
* Objetividade
* Assertividade
* Persuasão
* Entusiasmo
* Sociabilidade
? Atitudes Esperadas
* Organização: manter arquivos e documentos estruturados e acessíveis.
* Comunicação clara: interação profissional com equipes internas e externas.
* Proatividade: antecipar demandas e propor melhorias.
* Gestão do tempo: cumprir prazos e priorizar atividades conforme a rotina do setor.
* Responsabilidade: zelo pelas informações e compromisso com a entrega.
* Autogerenciamento: capacidade de organizar a própria rotina conforme orientações e prioridades.