Description Exercer atividades de retaguarda no apoio operacional, administrativo e de procedimentos dos produtos e serviços das agências da Cooperativa, a fim de oferecer um atendimento mais ágil e eficiente nas demandas dos associados. LI-LD1 Responsibilities Realizar tarefas de natureza administrativa; Organizar e arquivar documentos de natureza diversa, a fim de garantir o bom funcionamento das rotinas e o cumprimento dos prazos perante as solicitações das Agências; Realizar atendimento telefônico, prestando informações, bem como anotar solicitações, sugestões e reclamações relativas aos produtos, encaminhando-as às áreas responsáveis para solução; Processamento operacional das demandas enviadas pelas agências relacionadas aos negócios com os associados; Geração de relatórios, preenchimento de planilhas. LI-LD1 Prerequisites Ensino superior em andamento; Conhecimentos: Pacote office Noções de rotinas administrativas; Noções sobre procedimentos contábeis; Noções de produtos e serviços bancários; Desejável ter atuado em atividades de retaguarda em agências ou possuir experiência similar de mercado. LI-LD1 Experiences Benefícios: Gratificações semestrais: 14° e 15° salário; PPR de até 5 salários: Você receberá parte dos lucros vindos dos resultados financeiros do Sicredi. Este valor pode chegar até 5 salários; Vale alimentação e refeição: Com este benefício, contribuímos para você ter uma alimentação de qualidade no dia a dia, com liberdade de escolha e respeito aos seus hábitos; Plano de saúde : Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços médicos, e hospitalares através de uma ampla rede de atendimento credenciada; Auxílio Educação : Após 6 meses de efetivação: 50% de incentivo para graduação, pós-graduação ou inglês; Auxílio Creche; Melhor cuidar da sua família; Odontológico: Para cuidar da sua saúde e bem-estar, disponibilizamos serviços odontológicos Seguro de vida: Com este benefício, garantimos mais tranquilidade e proteção em caso de morte ou invalidez permanente do colaborador ou cônjuge, se houver necessidade; Previdência privada: Para contribuir com um futuro mais tranquilo e sem preocupações, oferecemos aos nossos colaboradores benefício de Previdência Privada; Programa de Apoio ao colaborador: (telemedicina, auxílio farmácia, nutricionista e psicólogo); Sempre Bem : (benefício com apoio jurídico e psicológico); Apoio a atividade física : Gympass.