**Objetivo do Cargo**: Garantir a satisfação do cliente, com suporte antes e após a compra de produtos, acompanhando e fornecendo orientações técnicas, resolvendo eventuais problemas, oferecendo soluções criativas e fidelização.
**Principais Responsabilidades**:
- **Atendimento ao Cliente**:
- **Resolução de Problemas Técnicos**:
- **Instrução e Treinamento**:
- **Gestão de Reclamações**:
- **Documentação e Registro**:
- **Colaboração com Outros Departamentos**:
- **Atualizar-se Tecnicamente**
**Qualificações Necessárias**:
- Ensino médio, sendo um diferencial formação técnica em química;
- Experiência na área comercial e/ou atendimento ao cliente.
**Competências Desejadas**:
- Foco no resultado
- Resolução de conflitos
- Comunicação eficaz
- Orientação para o cliente
- Familiaridade com CRM
**Perfil Comportamental**:
- Executivo com comunicador
- Energia alta
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Auxílio-combustível
- Convênios e descontos comerciais
- Estacionamento gratuito
- Participação nos lucros
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno de 8 horas
- Turno diário
Tipos de pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)
- área comercial (obrigatório)
Licença/Certificação:
- diferencial formação técnica em química (preferencial)
Disponibilidade para viagens:
- 25% (obrigatório)