Procuramos uma pessoa apaixonada por tecnologia e colaboração que esteja preparada para apoiar nossos clientes em sua jornada de transformação digital.
O aplicativo de gerenciamento de mudanças de sistema é o coração da nossa operação, pois garante a integridade dos sistemas SAP e possibilita a gestão eficiente das mudanças de aplicação.
* Mudanças (Follow The Sun) para sistemas SAP, atividades de congelamento de mudanças, janelas de migração e atualizações de sistema;
* Utilizar ferramentas SAP como Solution Manager, ChaRM, Focused Build e STMS para gerenciar mudanças e transportes entre ambientes;
* Agendamento de mudanças com times técnicos, de processo e projetos;
* Garantir a integridade e disponibilidade dos sistemas através da aplicação de controles de gestão de mudanças;
* Solucionar incidentes relacionados a mudanças nos diversos ambientes SAP;
* Participar de atividades de recuperação de desastres (Disaster Recovery);
* Trabalhar em estreita colaboração com equipes globais em um ambiente ágil;
* Identificar e implementar melhorias para aumentar a eficiência do suporte;
* Manter comunicação constante com stakeholders globais.