Já pensou em trabalhar em uma empresa certificada pelo _Great Place to Work_?
Cidadania4u está em busca de um profissional proativo, ágil e que se interessa por uma empresa dinâmica,
Buscamos uma pessoa que tenha senso de dono e ame participar de novos projetos.
Uma pessoa que goste de aprender (e ensinar) junto com o time.
**Essa vaga é exclusiva para **_pessoas com deficiência (PCD)_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender e orientar os clientes de forma clara e cordial;
- Realizar o cadastro de clientes e procedimentos administrativos relacionados ao atendimento;
- Manter a organização do atendimento local e garantir que as informações sejam claras e atualizadas;
- Encaminhar o cliente para o setor ou pessoa responsável, quando necessário;
- Identificar e segmentar perfis de clientes e elaborar materiais de apoio para auxílio em dúvidas;
- Auxiliar ativa e receptivamente o cliente com dúvidas referente ao contrato;
- Acompanhar feedbacks e garantir a satisfação do cliente, auxiliando na resolução de problemas.
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio Completo, Cursando, preferencialmente nas áreas de Administração, Direito, Relações Internacionais, Processos Gerenciais;
- Boa comunicação verbal e escrita;
- Habilidade para trabalhar com público e resolver problemas;
- Capacidade de organização e gestão de tempo;
- Estar atento às mudanças de mercado;
- Bom relacionamento interpessoal;
- Conhecimentos básicos em informática (uso de sistemas e aplicativos);
- Ser proativo e manter um bom relacionamento interpessoal.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale alimentação/ refeição;
- Vale transporte;
- Plano de saúde com coparticipação;
- Plano odontológico;
- Seguro de vida;
- Programa Saúde4u (Gympass; Apoio psicológico interno; Apoio nutricional interno);
- Programa Educacional (Convênio com a FIAP; Università4u (Universidade Corporativa));
- Convênio com o SESC;
- Day-Off no aniversário;
- Licença maternidade
- Paternidade estendida;
- Kit Maternidade (Cegonha4u);
- Auxílio creche/ Filho excepcional.
**Regime de contratação**: CLT (Efetivo)
**Horário**:De segunda a sexta das 9h as 18h
**Local**:Presencial, Águas Claras Shopping, Brasília, Distrito Federal
**Salário**: R$ 1.872,26
A Cidadania4u é uma das maiores empresas de cidadania europeia do Brasil com ambiente moderno, colaborativo e claros objetivos.
Fruto da união entre tecnologia e o conhecimento de processo burocrático na área.
Nossa empresa tem um único propósito: realizar o sonho de quem busca dupla cidadania.
A Cidadania4u nasceu no coração dos irmãos Rafael e Rodrigo Gianesini durante o próprio processo de reconhecimento da cidadania italiana deles.
Surgiu da empatia, devido às dificuldades e barreiras muito comuns encontradas pelas pessoas que têm buscado sua cidadania europeia.
Se você busca desenvolver novas habilidades na área profissional, também tem como meta de vida deixar um legado de contribuição na vida de alguém, AQUI É O SEU LUGAR.
No Time4u, o seu trabalho viabiliza a concretização de sonhos de outras pessoas.