Buscamos um profissional para ocupar o cargo de Analista de Suporte à Vendas Junior. A sua principal responsabilidade será suportar processos comerciais e operacionais dos franqueados.
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Responsabilidades
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* Suportar processos comerciais e operacionais dos franqueados por meio de esclarecimento de dúvidas, treinamentos remotos, atualização de políticas comerciais, elaboração de materiais de apoio.
* Apoiar responsabilidades do Consultor de Campo / Regionais através distribuição de demandas internas para franquias, acompanhamento de prazos, elaboração de checklist junto ao franqueado relacionado a pendências.
* Estabelecer contato com os Bancos parceiros visando a solução de problemas operacionais das franquias.
* Fazer o processo de substabelecimento e gestão dos códigos sub/franquias.
* Interagir com as demais áreas da empresa, buscando soluções completas e a satisfação do franqueado com o suporte da Empresta.
Requisitos
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* Conhecimento de produtos Consignado das principais instituições financeiras (Itaú, BMG, PAN, Bradesco, Olé, Safra, Daycoval, Mercantil, Banrisul, Via Certa e etc).
* Facilidade de interpretar roteiros operacionais e regras de negócio.
* Ter agilidade para trabalhar com sistemas e conhecimento em Excel/ Word/ Power Point intermediário.
* Bom relacionamento interpessoal.
* Capacidade de solucionar problemas e trabalhar em equipe.
* Automotivação.
* Comunicação e dinamismo.
* Iniciativa e Organização.
Benefícios
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* Salário fixo.
* Auxílio-Refeição ou alimentação.
* Auxílio-transporte.
* Oportunidades reais de crescimento.
* Programa Hábitos de Sucesso.
* Universidade Empresta.
Mais Informações
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Carga Horária: 44 horas semanais.