Description Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de uma jornada global de transformação. Estamos empenhados em criar impacto positivo não apenas nos negócios, mas também na vida de nossos colaboradores. Se você procura uma oportunidade de crescimento profissional em uma empresa que valoriza inovação, respeito, autonomia e parceria, você encontra aqui! Junte-se a nós e seja parte da mudança! Modelo de Trabalho: Presencial (Hortolândia- SP) LI-AA2 Responsibilities e você está começando na área de tecnologia e quer se desenvolver em um ambiente dinâmico, essa oportunidade pode ser para você. Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Analista de Suporte Jr., dando suporte técnico e garantindo o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Como será o seu dia a dia: Você será responsável por atender usuários internos e externos, ajudando na resolução de incidentes técnicos simples e prestando suporte remoto ou presencial. Também vai atuar na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares, além de acompanhar chamados para garantir que tudo seja resolvido dentro do prazo. No decorrer da rotina, você também vai: Apoiar na manutenção preventiva dos equipamentos Ajudar na identificação de melhorias e atualizações nos sistemas Dar orientações básicas aos usuários sobre o uso das ferramentas Contribuir com a documentação de processos e guias Participar de projetos de tecnologia e melhorias de infraestrutura Apoiar a equipe na identificação de vulnerabilidades e boas práticas de segurança Prerequisites O que buscamos: Uma pessoa proativa, com vontade de aprender, boa comunicação e interesse em crescer na área de suporte e infraestrutura de TI. Experiences Vale-alimentação ou vale-refeição; Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas; Academia Stefanini — plataforma com cursos on-line, gratuitos, atualizados e com certificado; Mentoring; Clube de vantagens para consultas e exames; Assistência médica; Assistência odontológica; Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos; Clube de viagens; Convênio para pets.