Se você se identifica com o cooperativismo, gosta de pessoas, de transformar vidas e deixar legados, quer crescer pessoalmente e profissionalmente, está sempre pronto para novos desafios e tem sempre com você: Iniciativa, pro atividade, relacionamento para soluções de problemas e eficiência para resultados.
Seu lugar é aqui com a gente transformando vidas
Responsabilidades e atribuições
* Atender cooperados conforme suas necessidade de forma proativa e reativa, de acordo com o Jeito Transpocred de Fazer Negócios, realizando atendimento presencial e contato com a base (giro da carteira), ofertando os produtos e serviços de forma consultiva, visando manter o relacionamento, principalidade do cooperado, atingimento dos objetivos da Unidade de Atendimento e sustentabilidade da cooperativa;
* Atualizar cadastro do cooperado conforme política vigente da Cooperativa;
* Solicitar a documentação para admissão de conta de cooperado, seguindo processo e preenchendo as informações solicitadas conforme a instrução de trabalho;
* Registrar os atendimentos na ferramenta gestão de relacionamento, imputando os dados coletados, buscando gerar leads para negócios futuros, alinhamento na comunicação e relacionamentos;
* Participar de ações sociais, atuando nos eventos sociais e educativos da cooperativa com acompanhamento, buscando estreitar relacionamento com o cooperado e comunidade;
* Saber analisar e defender propostas de baixa e média complexidade, analisando capacidade de pagamento, risco da operação e garantias, objetivando fomentar a liberação de crédito de forma sustentável;
* Realizar cobrança e acionamento de devedores, conforme relatórios, realizando contato e visitas, bem como analisando e atuando nos casos de PDD (provisão do devedor duvidoso) e inadimplência observando questões de risco, com acompanhamento, visando a gestão da carteira de inadimplentes.
Requisitos e qualificações
Necessário:
* Cursando Formação Superior em: Administração de Empresas, Ciências Contábeis, Economia e/ou áreas afins
* Certificação Anbima (CPA10, CPA20 ou CEA ativa)
* Já ter atuado com atendimento
Diferencial:
* Já ter atuado com Produtos e Serviços Financeiros.
Informações adicionais
Vale Alimentação/Refeição: R$ 1.900,00
Plano de Saúde Nacional: Para colaboradores e dependentes
Plano Odontológico Nacional: Para colaboradores e dependentes
Seguro de Vida: inclui cobertura para dependentes
Vale Transporte
Day Off – Dia de folga no mês de aniversário de vida
Licença Maternidade/Paternidade Estendida + Presentes para novos papais e Baby
Previdência Privada
PPR - Participação dos resultados
Auxílio Instrução
Auxílio Creche/ Babá
Campanha anual de vacinação da Gripe
Presentes de Aniversário de CasaSeniority level
* Seniority levelNot Applicable
Employment type
* Employment typeFull-time
Job function
* Job functionOther
* IndustriesBanking
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