Vaga: Gerente de Loja – Enxovais e Presentes de Luxo Missão: Garantir a excelência na gestão do setor de enxovais e presentes de alto padrão, proporcionando uma experiência de compra personalizada, sofisticada e memorável. Fortalecer o posicionamento premium da marca, impulsionar os resultados comerciais e fidelizar clientes e parceiros estratégicos. Alinhamento com a missão da empresa: fazer da casa dos nossos clientes o seu melhor lugar no mundo. Compromisso com o aprofundamento na cultura e essência da marca. Indicadores-chave da função: • Faturamento mensal • Ticket médio • Taxa de conversão de vendas • NPS / Avaliação de experiência • Giro de estoque • Perdas e avarias • Absenteísmo e turnover • Aderência às metas da equipe Principais Responsabilidades: • Garantir organização, layout e exposição conforme o padrão da loja • Atualizar materiais de apoio (catálogos, amostras, etc.) • Controlar estoque, inventários e entradas/saídas de mercadoria • Abertura e fechamento da loja, segurança e controle de caixa • Liderar toda a gestão da equipe (recrutamento, treinamentos, feedbacks, metas) • Acompanhar o atendimento ao cliente com foco consultivo e personalizado • Relacionar-se com profissionais de arquitetura, decoração e parceiros estratégicos • Participar de reuniões com a diretoria e reportar resultados Requirements ✅ Requisitos Técnicos Essenciais: • Experiência com vendas consultivas e liderança de equipe • Gestão de estoque e caixa • Pacote Office, sistemas operacionais e controle de indicadores • CNH tipo B e disponibilidade para atendimentos externos • Conhecimento de produtos e tendências do mercado de luxo • Capacidade de negociação com base em cálculos percentuais simples • Gestão de tempo e resolução de problemas Técnicos – Desejáveis: • Experiência no varejo de alto padrão (enxovais, presentes, decoração) • Fluência em inglês e/ou espanhol • Noções de visual merchandising Comportamentais – Obrigatórias: • Liderança inspiradora e senso de dono • Foco em resultados e excelência operacional • Comunicação empática e clara • Organização, disciplina e atenção a detalhes • Inteligência emocional e postura profissional • Resiliência, ética e orientação para o cliente Comportamentais – Desejáveis: • Visão estratégica e de negócio • Capacidade de desenvolver pessoas • Criatividade e proatividade • Experiência com arquitetos/decoradores • Storytelling, empatia e paixão pela marca • Interesse por desenvolvimento contínuo ✨ Será um prazer conhecer você e alinhar essa trajetória de sucesso. Clique abaixo e candidate-se! Com carinho, Time Ana Recrutamento