Descrição do cargo:
O especialista em atendimento ao público trabalhará no setor de apoio à clientela, fornecendo assistência e solucionando problemas relacionados a produtos ou serviços.
Responsabilidades do cargo:
* Apoiar os clientes em questões técnicas ou administrativas;
* Receber e registrar reclamações e sugestões dos clientes;
* Fornecer informações sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa;
* Colaborar com outros departamentos para resolver problemas complexos;
* Mantenha conhecimento atualizado sobre produtos e serviços da empresa.
Requisitos para o cargo:
* Graduação em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins;
* Excelente habilidade comunicativa e capacidade de lidar com pessoas;
* Demonstrar iniciativa e proatividade no trabalho;
* Bom raciocínio lógico e resolução de problemas;
* Capacidade de aprender rapidamente e se adaptar a novas situações.
Vantagens do cargo:
O especialista em atendimento ao público terá oportunidades de crescimento profissional e desenvolvimento pessoal. Além disso, estará integrado a uma equipe dinâmica e desafiadora.
Mais informações:
Para saber mais sobre essa oportunidade, entre em contato conosco através do formulário de contato na nossa página web.