MISSÃO: - Atuar na execução da estratégia digital e de comunicação do shopping, focando na jornada de compra do cliente e no suporte de marketing aos lojistas PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: - Gestão Digital e Performance: Monitorar o planejamento digital, gerir o fluxo de demandas com a agência e analisar indicadores (site, redes sociais e apps) com foco em performance e vendas; - Relacionamento com Lojistas: Interface direta com lojistas para ações customizadas, aprovações no portal e entrega de relatórios de inteligência digital; - SAC 2.0: Monitorar e garantir a qualidade das respostas aos clientes em canais digitais (WhatsApp, Redes Sociais e E-mail); - Assessoria de Imprensa: Atuar como ponto focal para alinhamento de pautas, envio de informações e aprovação de releases; - Suporte Operacional: Organização de materiais em nuvem (Drive) e elaboração de circulares comunicativas. Requisitos: - Ensino superior incompleto em Marketing, Comunicação Social ou Publicidade e Propaganda. Escolaridade Mínima: Ensino Superior Formação desejada: - Relações públicas, Ensino Superior - Marketing, Ensino Superior - Publicidade e propaganda, Ensino Superior - Credencial de estacionamento sem custo - Wellhub - Universidade Corporativa - Bebê a bordo - Licença maternidade estendida de 6 meses - Dia mais que feliz - day off no aniversário - Auxílio creche - Vale Refeição - Licença Paternidade - para aquele que se torna papai, 5 dias em casa com seu bebê - Assistência médica - Vale Transporte - Programas de diversidade e voluntariado - Assistência odontológica - Descontos com instituições parceiras - Seguro de Vida - Vale Alimentação