Gerente de Vendas e Liderança
Você é uma pessoa com perfil de liderança, foco em resultados e paixão por estética?
Venha fazer parte de nossa equipe como gerente de loja em uma unidade localizada em shopping.
Missões do Cargo:
Gerenciar e impulsionar os resultados da loja, garantindo o padrão de qualidade da marca, a performance da equipe e a excelência no atendimento ao cliente.
Responsabilidades:
1. Gerenciar metas e acompanhar os principais indicadores de desempenho da unidade;
2. Liderar e desenvolver a equipe de recepção e vendas (seleção, treinamento e motivação);
3. Garantir o padrão de atendimento ao cliente, promovendo uma experiência encantadora;
4. Supervisionar o funcionamento operacional da loja, incluindo agendamentos, salas, estoque e inventários;
5. Realizar reuniões periódicas com o time para acompanhamento de metas (agendamentos, vendas, comparecimentos e faturamento);
6. Gerenciar a escala de trabalho dos profissionais de saúde e o fluxo da unidade;
7. Declarar o faturamento ao shopping e zelar pelas rotinas administrativas;
8. Abrir novos negócios e incentivá-lo na captação ativa de clientes e uso das redes sociais como ferramenta de divulgação;
9. Acompanhar avaliações e feedbacks dos clientes, propondo melhorias constantes;
10. Apoiar o marketing local, buscando novas oportunidades de negócio e capacitando o time para melhores resultados.
Habilidades e Qualificações Requisitadas:
* Experiência anterior em vendas, varejo e gestão de equipes;
* Dominio de indicadores comerciais e rotina de loja;
* Bom comunicador, perfil de liderança e senso de dono;
* Proatividade, organização e facilidade em lidar com objeções;
* Conhecimentos em mídias sociais e pacote office;
* Desejável experiência prévia com gestão em clínicas de estética ou redes varejistas.
Benefícios: