Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Suporte TécnicoNível hierárquico: EspecialistaLocal de trabalho: Curitiba, PRRegime de contratação de tipo Prestador de Serviços (PJ)Jornada Período IntegralSobre a Vaga:Estamos em busca de um profissional para atuar como Especialista em Telecom(Telefonia VoIP), com forte conhecimento técnico e capacidade de atuação em ambientescríticos.
A vaga é voltada para quem domina tecnologias de voz sobre IP, tem perfil analíticoe é focado em estabilidade, performance e melhoria contínua dos serviços.Responsabilidades: Monitorar e administrar os recursos da rede de telefonia (VoIP), incluindo plataformascomo OpenSIPS, SBC, RTP e proxies de voz; Garantir a performance e disponibilidade das chamadas, atuando proativamente naresolução de falhas e degradações; Propor melhorias nos serviços VoIP, otimizando o roteamento e qualidade das chamadas; Trabalhar em conjunto com a equipe de NOC no monitoramento contínuo dainfraestrutura; Apoiar na gestão de incidentes, mudanças e problemas relacionados à telefonia IP.